Regras do Site

 

REGRAS - FRETE GRÁTIS EM TODO O SITE

1. O frete grátis será concedido para as seguintes cidades com as condições abaixo:

1.1 - Frete grátis para todas as compras a partir de R$200 nas seguintes cidades: 

Cidades	Estado
Cataguases	MG
Juiz de Fora	MG

1.2 - Frete grátis para todas as compras a partir de R$600 nas seguintes cidades: 

Cidades	Estado
Além Paraíba	MG
Astolfo Dutra	MG
Bom Jesus da Cachoeira	MG
Dona Eusébia	MG
Itamarati	MG
Laranjal	MG
Leopoldina	MG
Miraí	MG
Muriaé	MG
Piraúba	MG
Recreio	MG
Rodeiro	MG
Santana de Cataguases	MG
Santana do Campestre	MG

1.3 - Frete grátis para todas as compras a partir de R$800 nas seguintes cidades: 

Cidades	Estado
Antônio Prado de Minas	MG
Argirita	MG
Barão do Monte Alto	MG
Belmiro Braga	MG
Bicas	MG
Carmo	RJ
Chácara	MG
Coronel Pacheco	MG
Eugenópolis	MG
Ewbank Camara	MG
Fervedouro	MG
Goianá	MG
Guarani	MG
Guarará	MG
Guidoval	MG
Guiricema	MG
Lage de Muriaé	RJ
Lima Duarte	MG
Macuco	RJ
Mar de Espanha	MG
Maripa Minas	MG
Matias Barbosa	MG
Miracema	RJ
Miradouro	MG
Natividade	RJ
Palma	MG
Patrocínio de Muriaé	MG
Pequeri	MG
Piau	MG
Pirapetinga	MG
Porciúncula	RJ
Rio Novo	MG
Rio Preto	MG
Rochedo Minas	MG
Rosário da Limeira	MG
Santa Barbara do Monte Verde	MG
Santa Rita da Floresta	RJ
Santos Dumont	MG
São Francisco do Glória	MG
São João Nepomuceno	MG
São Sebastião da Vargem Alegre	MG
Sapucaia	RJ
Senador Cortes	MG
Simão Pereira	MG
Tombos	MG
Ubá	MG
Vieiras	MG
Visconde do Rio Branco	MG
Volta grande	MG

1.4 - Frete grátis para todas as compras a partir de R$1.200 nas seguintes cidades: 

Cidades	Estado
Ervália	MG
Itaperuna	RJ
Santo Antônio Aventureiro	MG

1.5 - Frete grátis para todas as compras a partir de R$1.500 nas seguintes cidades: 

Cidades	Estado
Chiador	MG
Duas Barras	RJ
Estrela Dalva	MG
Sumidouro	RJ
Tocantins	MG

1.6 - Frete grátis para todas as compras a partir de R$3.000 nas seguintes cidades: 

Cidades	Estado
Carangola	MG
Varre Sai	MG

REGULAMENTO GERAL DE UTILIZAÇÃO DE CUPONS:

1. Das condições de participação:

1.1. A compra com o cupom de desconto deve ser realizada no site da casamattos.com.br no período determinado, mediante as condições mencionadas na página do produto.
1.2. O código do cupom deve ser copiado sem alterações, inclusive troca de letras maiúsculas por minúsculas, e vice-versa.
1.3. Quando houver a digitação e/ou finalização da compra com os cupons após o limite de utilizações do mesmo, o desconto associado ao código não poderá ser concedido.
1.4. Nenhum dos cupons disponibilizados no site são válidos para produtos que já estão em outra campanha ou promoção/descontos. 
1.5 O Cupom para novos clientes deve ser aplicado no final do checkout para que o sistema identifique que o CPF realmente não tem nenhuma compra anterior. 

2. Regras gerais:

2.1. Apenas um cupom poderá ser utilizado por pedido. O benefício não é cumulativo com outro cupom ou Vale-Presente. O cupom é válido somente no site da casamattos.com.br
2.2. O desconto somente poderá ser utilizado para produtos vendidos pelo site da casamattos.com.br. Em nenhuma hipótese será revertido em dinheiro.
2.3. Em caso de cancelamento da compra devido a arrependimento, troca ou devolução, o valor a ser restituído será o mesmo do pagamento efetuado, já incluído o desconto.

3. Das disposições finais:

3.1. A participação na promoção implica a aceitação total e irrestrita pelo Participante de todos os itens deste Regulamento, seus termos e condições.
3.2. O presente Regulamento poderá ser alterado e/ou a Promoção suspensa e/ou cancelada por motivo de força maior ou qualquer outro fator ou motivo imprevisto, que esteja fora do controle das promotoras e que comprometa a Promoção.
3.3. Quaisquer dúvidas, sugestões e/ou reclamações poderão ser encaminhadas por meio da central de atendimento via WhatsApp (32) 9 9982 3645 ou pelo e-mail contato@casamattos.com.br
 

 

FORMAS DE PAGAMENTO:

1. As formas de pagamento no site são: Boleto, PIX e Cartão de crédito (Visa, Elo, Mastercard, American Express, Itaú).

2. Sobre Parcelamento:

2.1 Você pode parcelar suas compras em até 5x sem juros ou em 10x com o acrescimo de juros nos cartões de crédito.
2.2 O parcelamento só será visualizado na cesta de compras após a escolha da forma de pagamento.

3.Pagamento à vista

3.1 Para os pagamentos à vista é concedido um desconto de 6% na finalização do pedido.
3.2 É considerado à vista pelo sistema pedido finalizados como boleto, PIX ou em uma única parcela no cartão. 
3.3 O Desconto de 6% é aplicado no fim do Checkout após o cliente passar por todas as etapas de cadastro e escolher a forma de pagamento, depois disso o desconto é aplicado sobre o valor total da compra quando identificado a escolha do pagamento à vista.
 

REGRAS SOBRE PROMOÇÃO DE FRETE GRÁTIS:

1.O benefício de frete grátis está disponível apenas para algumas regiões.
2. Caso um produto tenha frete grátis e esteja fora da tabela de regiões o mesmo estará com sinalização da Campanha de Frete ativa no periodo.

COMO CONSULTAR O FRETE PARA O SEU CEP:

1. O frete pode ser calculado na página do produto ou na cesta de compras. Se precisar, repita o processo para calcular o valor para outro CEP. Em caso de dúvidas no processo entre em contato pela central de atendimento via WhatsApp (32) 9 9982 3645 ou pelo e-mail contato@casamattos.com.br
2. Antes de finalizar o pedido, consulte o valor do frete para sua região. 
 

OPÇÕES DE TRANSPORTADORAS E FRETES 

1. Transportadoras tercerizadas.
2. Entrega "CASA MATTOS".
2.1 A entrega "CASA MATTOS" é feita pela nossa própria frota de caminhões e está disponivel apenas para algumas regiões; Para saber se o produto escolhido é válido na opção basta colocar o CEP no campo indicado se aparecer a opção para a escolha o produto está apto.

 

RETIRADA EM LOJA

 

1. A modalidade ‘Retirar na Loja’ só está disponível para um grupo específico de cidades.
2. Para saber se um produto pode ser retirado na loja, siga as instruções: Na página do produto, digite o CEP de entrega no campo indicado. Ao aparecer a opção “Retirar na loja”, escolha a loja mais próxima pra você.
3. Após aprovação do pedido pela instituição financeira e recebimento do pagamento, o pedido estará disponível para retirada na loja escolhida, conforme prazo estabelecido no ato da compra.
4. É imprescindível que as informações de contato do cadastro estejam atualizadas. Isso garantirá sucesso em possíveis contatos que se façam necessários.
5. A retirada do pedido deverá ser feita apenas após o recebimento do e-mail com a confirmação que o produto já se encontra na loja escolhida pelo cliente.
6. O pedido ficará disponível para retirada pelo prazo máximo de 7 dias corridos, a contar da data de recebimento do e-mail de disponibilidade para retirada. Caso o pedido não seja retirado neste prazo, será automaticamente cancelado e o produto retornará para o nosso estoque.
7. O horário de retirada de pedido será de acordo com horário de funcionamento da loja escolhida.
8. Ao comparecer ao local de retirada, o cliente deverá informar que a compra foi realizada através do serviço Retirar na Loja. Para retirada do pedido, o cliente deverá apresentar: